Wissensmanagement 2.0 – Das Wissen der Community nutzen

Unter dem Titel „Wissensmanagement 2.0“ hat Veit Mathauer von der Social Media Agentur Sympra vor wenigen Tagen einen Vortrag gehalten. Neben solchen bekannten Namen wie Wikipedia und Xing stellte er auch Twick.it vor. Darauf können WIR schon ein bisschen stolz sein, oder?

Präsentation von Veit Mathauer

Was ist Wissensmanagement 2.0?

Der Begriff Wissensmanagement 2.0 ist an Web 2.0 angelehnt. Laut der Slideshare-Präsentation von Veit Mathauer versteht er unter Wissensmanagement 2.0:

• Auslagerung von Unternehmensaufgaben und -strukturen auf die Intelligenz und die Arbeitskraft einer Masse von Freizeitarbeitern im Internet
• Generieren von Inhalten, Lösen von Aufgaben und Problemen, Beteiligung an Forschungs- und Entwicklungsprojekten, Kreieren von Marketingideen – durch anonym und freiwillig agierende Personen

Statt Wissensmanagement ist in diesem Zusammenhang auch oft von Crowdsourcing oder Schwarmintelligenz die Rede.

Wissensmanagement mit der Erklärmaschine

Schon vor einiger Zeit hatte Veit Mathauer ein Interview mit mir über Twick.it geführt. Die Erklärmaschine war ihm also bereits bekannt. Folgende Punkte fand er in seiner Präsentation erwähnenswert:

• Nonprofit-Projekt: Aufbau einer Enzyklopädie aus 140 Zeichen-Beiträgen
• Beliebig viele Erklärungen für ein Thema
• Community entscheidet, was „richtig“ ist;
  Erklärungen werden bewertet, Missbrauch gemeldet
• Darstellung von semantischen Zusammenhängen durch Analyse von Schlagworten

Ich finde es einfach großartig, dass Twick.it in einer Präsentation mit Web 2.0-Erfolgsprojekten wie Wikipedia oder Xing genannt wird. Vor allem weil der Fokus auf Wissensmanagement gelegt wurde, was durchaus als Vorstufe des Semantic Web zu deuten ist. Vielen Dank an Veit Mathauer für sein Engagement.